投诉吉林省鼎信安全咨询有限公司欺骗学员报名不履行拿证承诺，拒不退还800元费用

主题：投诉吉林省鼎信安全咨询有限公司欺骗学员报名不履行拿证承诺，拒不退还800元费用
	2025年4月份我在吉林省鼎信安全咨询有限公司付钰老师那报名高压电工考试。报名时我明确说了：我对此项技能有一定基础，我是找吉林省鼎信安全咨询有限公司报名考试拿证的，不是找吉林省鼎信安全咨询有限公司培训技能的，所以我可不参加培训，由你们直接安排考证就行。并明确要求吉林省鼎信安全咨询有限公司必保我最多在60天内，让我参加考试机构的考试得证。否则，将我交的钱全部退回。当时，作为吉林省鼎信安全咨询有限公司经办人的付钰老师对此没说其他，收了我1300元费用，并没有说这1300元，都包括什么项目，按我们当时的协商，就是考证的费用，按我要求的期限内得证收的费。 5月13日至5月22日付钰让我参加为期10天的线下培训，说要走程序，培训完，成后付钰老师一直拖延考试至今，致使我考试信心和考试时间错失，付钰这种无限期的拖延致使我要求退费，可付钰以我参加了培训为由，只退给我500元，说这是考务费，说其余800为培训费，不退。综上可见他们对考生的商业欺诈行为。在我报名交费时，没有这样说法和字据，没有将1300元分成考务费和培训费两部分的说法，就是让我拿证的全部费用，但，付钰现在这样说法，这是现在为了拒绝全部退款的说法。我是找吉林省鼎信安全咨询有限公司付钰老师报名考试拿证的，而不是找吉林省鼎信安全咨询有限公司付钰老师来培训的，付钰老师这种做法严重影响培训机构的诚信，实则是变相强扣考生费用，这对考生而言是欺诈行为。要求吉林省鼎信安全咨询有限公司付钰老师全额退费，返还扣留我的其余800元费用。付钰电话：18243122868 2025-08-11 07:58:37
	您好，您的来信我们已收到，您提到的吉林省鼎信安全咨询有限公司不在社会组织管理局备案，请向其它单位反映。长春市民政局 2025-08-11 12:19:14